ASB Köln e.V.
Hitzelerstraße 27
50968 Köln
Wir bieten >1 Freiwilligendienstplatz im Bereich Hausnotruf,
Die Freiwilligen nehmen unterstützend eingehende Notrufe über das Hausnotrufsystem an und bearbeiten diese, nehmen eine erste Einschätzung der Lage vor und leiten ggf. Hilfsmaßnahmen (z.B. Benachrichtigung von Angehörigen, Pflegediensten oder Rettungskräften) ein, dokumentieren die Einsätze im System, pflegen und aktualisieren Stammdaten der Kund*innen, übernehmen allgemeine Callcenter-Aufgaben (z.B. Rückrufe, Auskünfte, Erreichbarkeitsabfragen). Sie unterstützen bei organisatorischen Abläufen im Zentralen Einsatzdienst.
Volljährigkeit
Arbeiter-Samariter-Bund Bonn/Rhein-Sieg/Eifel e.V. Freiwilligendienst-Team Endenicher Str. 125 53115 Bonn
Telefon 0228/ 96300 49
E-Mail-Adresse freiwilligendienst@a-s-b.eu